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           公司簡介  組織構架  經營理念  員工風采  資質榮譽

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          新聞動態

          金玉蘭物業十六條

          日期:2022/6/10         閱讀數:4554

          金玉蘭物業十六條

          1、牢記我們的禁令

          ★不遲到    ★不早退    ★不脫崗    ★不曠工    ★不飲酒    

          ★不吸煙    ★不頂撞    ★不刁難    ★不賭博    ★不怠工

          2、牢記我們的十點服務

          ★禮貌多一點   ★微笑多一點   ★脾氣小一點   ★膽量大一點   ★腦筋活一點

          ★說話輕一點   ★做事多一點   ★理由少一點   ★動作快一點   ★效率高一點

          3、準時定義--準時是比規定時間提前5分鐘上班、培訓、開會等集體活動(開會、培訓不得隨身帶手機,做到人機分離)。

          4、環境整潔--管轄區環境高標準、嚴要求,確保衛生無死角。

          5、守衛嚴密--門崗安保24小時守衛嚴密,不松懈,務必做到盡忠職守。

          6、精氣神

          精神煥發--微笑、熱情、禮貌、情緒飽滿,工作認真的樣子,見人主動問好。

          形象得體--著裝規范、統一和整潔;女不散發、濃妝;男發不觸耳,不留胡須;手不插口袋,衣不挽袖;坐、站、走要規范。

          7、緊盯目標--有了目標才有方向,有了方向才知道怎么走好路;目標是工作的目的和結果;一旦沒有目標或失去方向,工作將失去動力和拼勁。

          8、讓心扎根--讓心靜下來,只有把心扎根在公司時,能力就會生長出來,才能被領導賞識和重用。

          9、執行力--沒有理由、立即行動,如有問題先服從,后理論,不得延誤工作。

          10、重在過程--渴求細節,追求極致,一個完美的過程,才會有美麗的結果。放下浮躁,凡事靜心締造,才會有更好成績。

          11、跟我上,不要給我上--管理者發揮傳幫帶、主動示范引領作用;杜絕官僚主義和做甩手掌柜的現象;管理者要卯足勁時刻保持迎難而上向前沖,大力弘揚爭先、爭優、爭第一的干勁和精神。

          12、積極響應、高效服務--部門與部門間、項目與項目間、同級間、上下級間必須做到有求必應、有問必答、有難必幫,發揚團結互助,特別是上級一定要為下級做到排憂解難、高效服務。

          13、傳播正能量--傳播真誠、正義、善良、團結互助的正能量,對公司及領導有建議或意見可以當面溝通,杜絕背地詆毀領導和公司聲譽,若有發生嚴懲不貸。

          14、客戶至上--服務客戶(業主)的態度要至真至誠,發自內心去服務客戶、去感動客戶。

          15、杜絕貪污受賄--若發生貪污受賄,將按照貪污受賄的金額10倍給予懲罰及降薪或降職,情節嚴重的直接解除勞動關系,涉及犯罪的移送公安機關。始終記住領導一旦腐敗將會導致團隊渙散、企業衰敗。

          16、感恩心態--堅信“心存感恩,所遇即美好”!感恩就是有利人利己的責任;感恩就是有對事業的熱愛和奉獻精神;感恩就是不驕不躁、日日精進做好自己;感恩就是用真心回報對我們信任、尊重和關愛的人。心存感恩未來的事業將蒸蒸日上,生活將更加美好!

           

          蘇州金玉蘭物業管理有限公司



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